Jeu responsable

Chez 31Bets Casino, nous prenons le jeu responsable au sérieux. Nous nous efforçons de fournir une expérience sûre et agréable à tous nos joueurs. Si vous êtes préoccupé par vos habitudes de jeu ou si vous connaissez quelqu'un qui l'est, n'hésitez pas à nous contacter.

Fixez des limites de dépôt

Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour contrôler combien vous dépensez en jeu. Pour ce faire :

1. Connectez-vous à votre compte
2. Accédez à la section "Compte"
3. Cliquez sur "Limites de dépôt"
4. Choisissez votre limite désirée et confirmez

Faites une pause

Si vous avez besoin de temps loin du jeu, vous pouvez définir une période d'auto-exclusion temporaire ou faire une pause sur notre plateforme.

1. Connectez-vous à votre compte
2. Accédez à la section "Compte"
3. Cliquez sur "Jeu responsable"
4. Choisissez la durée de votre pause

Demandez de l'aide

Si vous avez des problèmes de jeu, nous vous encourageons à demander de l'aide auprès de :

• Centre canadien sur l'usage des substances et la dépendance (CCSA)
• Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH)

Outils de jeu

Nous fournissons divers outils pour vous aider à maintenir le contrôle de vos habitudes de jeu. Ceux-ci incluent :

• Limites de perte : définissez des limites sur combien vous pouvez perdre en une seule session
• Limites de mise : limitez le montant que vous pouvez miser par tour ou par pari
• Rappels de session : recevez des rappels concernant vos sessions de jeu et vos pauses

Auto-exclusion

Si vous devez faire une pause permanente sur notre plateforme, vous pouvez vous auto-exclure pour une période spécifiée.

1. Connectez-vous à votre compte
2. Accédez à la section "Compte"
3. Cliquez sur "Jeu responsable"
4. Choisissez la durée de votre auto-exclusion

Vérification et restrictions d'âge

Nous vérifions l'âge de tous les joueurs pour nous assurer qu'ils répondent à nos exigences d'âge minimum. Si nous soupçonnons qu'un joueur est mineur, nous pouvons demander une identification.

Signaler des préoccupations

Si vous remarquez une activité suspecte ou si vous avez des préoccupations concernant le jeu problématique, veuillez nous contacter via notre support par chat en direct ou par email.

Rappelez-vous, le jeu responsable est de la responsabilité de tous. Nous sommes ici pour vous aider et vous soutenir dans le maintien d'une relation saine avec le jeu.